Son zamanlarda Apple’ın müşteri destek sayfalarında en çok şikayet alan konuyu bilenler vardır eminim: Arama yaparken ses gelmemesi sorunu. Bu soruna ve çözümüne ilişkin tecrübelerimi sizlerle paylaşmak istiyorum. 2011 Kasım ayında iPhone 4S kullanmaya başladım. İngiltere’den bir siyah bir de beyaz 4S aldık ve kullanmaya başladığımda gördüm ki telefonumdan arama yaptığımda bazen ses alamıyorum. Karşı taraf telefonu açıyor, sesimi duyuyor ancak bana ne çalma sesi geliyor ne de telefon açılınca karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Acaba hatlarda mı problem var diye düşünerek tekrar ve tekrar aradığımda da bazen hoparlör tuşum, tıklamamış olmama rağmen, takılı kalıyor. Bu durumda da karşı tarafın sesini duyuyordum ancak benim sesim onlara ulaşmıyor.
İlginç olan bir diğer nokta ise; aynı gün, aynı Apple Store’dan aldığımız iki iPhone’dan sadece birinde bu sorun vardı ve hala da devam ediyor.
Önce micro-sim sorunu olabileceğini düşünerek operatörümle görüştüm ve sim kartımı tekrar yenilettim. Ancak herhangi bir değişiklik olmadı.
Araştırmaya başladığımda bu sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğunu fark ettim. Çözüm olabilecek çok fazla öneri vardı. Restore etmek (geri yüklemek), 5.0.1’e yükseltmek, 5.0.1 ise 5.0’a dönmek, aktivasyonda sıkıntı olmuş olabileceği… Tabii ki hiçbiri sonuç vermedi. Daha sonra, önce bana saçma gelen, bir geçici çözüm gördüm. Aslında böyle bir işlemin çözüm olabileceğine pek inanmamıştım ama uyguladıktan sonra sorunum ortadan kalkıyordu – en azından o arama için…
Ses sorununu çözmek için şunu yapmanız yeterli;
- Birini aradığınızda önce hoparlörü açıp kapatın ve daha sonra da mikrofonu kapatıp açın.
Bu kadar. O aramada herhangi bir ses sıkıntınız olmayacaktır.
Tabii ki bu sadece geçici bir çözüm ve her aramada tekrarlamak gerekiyor.
Sorun tamamen yazılımsal bir sorun ve şu an Beta sürümde olan IOS 5.1’i kullananlar yeni sürümle sorunun giderildiğini belirtiyorlar. O nedenle eğer bu sorunu yaşıyorsanız yeni sürüm gelene dek benim gibi arama yaparken hoparlör ve mikrofonu açıp kapatmanız gerekiyor.
Ayrıca Samsung Galaxy S5 ile ilgili en yaygın 6 problem ve çözümlerini içeren bir yazı ile Galaxy S5 kullanıcılarına yardımcı olmaya çalıştık.
Kulakliklik jakini temizlemeyi deneyin. Tozdan kulaklık takılı gibi algılayabilir.
Benim lphone 4 s var. Yurtdısından aldım. Benim problemim karşı tagafın sesi geliyor fakat benım sesım onlata gıtmıyor. Be karsıya aşırı rahatsız edici bir ses gidiyor bu konu hakkında bılgısı olan yazabılırmı acaba....:(
mrb arkadaslar . phone 4s tlfnumu ıkı ay once suya dusurdum bı hafta pırınc ıcınde beklettm acılmadı sonra garantısı zaten gıttı dıye herhangı bı serwıse verdım tlfonum yapıldı ancak aldıgım gun ses problemıyle karsılastm tlfonumdan hc ses cıkmıyor uygulama arama msj muzık dınleme vıdeo ızleme seceneklerı de dahıl :( tlfonda hıc ses yok servıse verdm tekrar yapamadılar baska yere goturdum yıne yapamadılar ıcınde parca yanmıs dedıler .bole bı sorunla karsılasan varsa bana yardımcı olabılır mı lutfen daha hc kullanamadm tlfonumu yenı almıstım :(
Merhaba Arkadaşlar benim sorunum iphone 4 telefonum var tangoda sesim gidiyo ses kaydı yaptığımda sesimi alıyo dinliyorum bi problem yok ama Normal telefonda konuşurken sesim Karşı Tarafa gitmiyor karşı tarafın sesi bana geliyo Telefon güncellemem son sürüm İOS 7.0.4 Dün yaptım bu güncellemeyi daha ama ios 6 sürümü varken başladı bu sorun ios yediyi güncelledim fakat hala sorunum devam ediyo kulaklık takılıykende sorun devam etmekte lütfen yardım edin kullanamıyorum telefonu Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler
Merhaba aynu sorunu bende yasiyorum acaba bir cozum bulabildiniz mi yardimci olyrsaniz cok sevinirim..
Merhabalar
ben telefon ile konuşurken bazen arama yaptığım esnada çok yüksek bir cızırtı sesleri duyuyorum aramayı sonlandırıp tekrar arayınca düzeliyor acaba bunlar neyden kaynaklanıyor lütfen biri yardım etsin
en sonunda dinlendiğimi düşünüp savcılığa şikayette bulunacak bunu başka yaşayan var mı acaba
Merhaba sona hanim, telefonunuzun dinlenir dinlenmesi ancak kendi numaranızı çevirin anlarsınız. Telefon meşgul çalarsa dinlemiyor, telefon çalıyor ise dinleniyor demektir.
İphone 4 s var bende hattimi taktigim zaman gorusme yapamiyorum ne karsi tarafin sesi bana geliyo nede benimki ona gidiyo sonra benim hattimi baska telefona takinca gayet guzel konusma yapiliyor bide iphone da bska hat taktigimiz zaman ses geliyo ve bnm sesimde gidiyo ama benim hattimda gitmiyo
Iphone 4 7.1 sürümüne sahibim video falan izlediğimde ses geliyor ancak bildirim sesleri ve biri aradığındaki melodi sesi gelmiyor ve titreşimdeyken titreşim çalışmıyor yardım ederseniz çoook sevinirim