Son zamanlarda Apple’ın müşteri destek sayfalarında en çok şikayet alan konuyu bilenler vardır eminim: Arama yaparken ses gelmemesi sorunu. Bu soruna ve çözümüne ilişkin tecrübelerimi sizlerle paylaşmak istiyorum. 2011 Kasım ayında iPhone 4S kullanmaya başladım. İngiltere’den bir siyah bir de beyaz 4S aldık ve kullanmaya başladığımda gördüm ki telefonumdan arama yaptığımda bazen ses alamıyorum. Karşı taraf telefonu açıyor, sesimi duyuyor ancak bana ne çalma sesi geliyor ne de telefon açılınca karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Acaba hatlarda mı problem var diye düşünerek tekrar ve tekrar aradığımda da bazen hoparlör tuşum, tıklamamış olmama rağmen, takılı kalıyor. Bu durumda da karşı tarafın sesini duyuyordum ancak benim sesim onlara ulaşmıyor.
İlginç olan bir diğer nokta ise; aynı gün, aynı Apple Store’dan aldığımız iki iPhone’dan sadece birinde bu sorun vardı ve hala da devam ediyor.
Önce micro-sim sorunu olabileceğini düşünerek operatörümle görüştüm ve sim kartımı tekrar yenilettim. Ancak herhangi bir değişiklik olmadı.
Araştırmaya başladığımda bu sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğunu fark ettim. Çözüm olabilecek çok fazla öneri vardı. Restore etmek (geri yüklemek), 5.0.1’e yükseltmek, 5.0.1 ise 5.0’a dönmek, aktivasyonda sıkıntı olmuş olabileceği… Tabii ki hiçbiri sonuç vermedi. Daha sonra, önce bana saçma gelen, bir geçici çözüm gördüm. Aslında böyle bir işlemin çözüm olabileceğine pek inanmamıştım ama uyguladıktan sonra sorunum ortadan kalkıyordu – en azından o arama için…
Ses sorununu çözmek için şunu yapmanız yeterli;
- Birini aradığınızda önce hoparlörü açıp kapatın ve daha sonra da mikrofonu kapatıp açın.
Bu kadar. O aramada herhangi bir ses sıkıntınız olmayacaktır.
Tabii ki bu sadece geçici bir çözüm ve her aramada tekrarlamak gerekiyor.
Sorun tamamen yazılımsal bir sorun ve şu an Beta sürümde olan IOS 5.1’i kullananlar yeni sürümle sorunun giderildiğini belirtiyorlar. O nedenle eğer bu sorunu yaşıyorsanız yeni sürüm gelene dek benim gibi arama yaparken hoparlör ve mikrofonu açıp kapatmanız gerekiyor.
Ayrıca Samsung Galaxy S5 ile ilgili en yaygın 6 problem ve çözümlerini içeren bir yazı ile Galaxy S5 kullanıcılarına yardımcı olmaya çalıştık.
telefonunuzda donanımsal bir problem yoksa Çözüm; 4S telefonu DFU moda alıp itunes den yazılımı tekrar geri yüklemektir. hatta 2. bir kere bile yapabilirsiniz. Yalnız bu uzun süren güncelleme işlemidir. Yazılım appelden download edilip telefona yükleniyor. sorununuz hala devam ediyorsa bilinki telefonunuz bulunduğunuz yerde çekmiyordur. Çeken bir yerden tekrar arama yapın. ekranda anten full göstersede çekmeyebiliyor.
beyler bu sorun için şu yöntemi denerseniz belki düzelebilir ayarlardan sese girip düğmelerle değiştiri aktifliğini kapatırsanız düzelebilir
iphone 4 üm var ve ses kaydı yaptığımda ses kaydoluyor ama arama yaptıpğımda karşıya ses gitmiyor ne yapabilirim
Arkadaşlar benim sorunum mikrofondaydı.KArşı tarafı duyuyorum benım sesim karşı tarafa gitmiyordu, fakat nasılsa ben kendi sesimi duyuyordum.
Telefon sesleride normaldi, video ve ses kaydında da mikrofonum çalışıyordu.
Sorunu şöyle çözdüm,
telefonu bilgisayara bağlayıp direk usb den çıkarttığımda sorun başlıyo..
Itunesdan ''ÇIKAR' diyerek iphone un bağlantsınını çıkartmanız gerekiyor, yoksa sorun tekrar ediyor
Arkadaşlar I phone 4s kullanıyorum ama karşının sesi geliyor bnm gitmiyor ne ypmam lazım ?
Bende iphone 4 var. Ben bu sorunu 6.0.1 yükledikten sonra yaşadım. Benim sesim karşıya gidiyor ama ben ses alamıyorum. Hoparlörü açınca duyabiliyorum. Sizin dediğiniz çözümü yaptım, önce hoparlörü açıp kapattım sonra mikrofonu kapatıp açtım bişey değişmedi. Bunun kesin çözümü yokmudur? Servise mi götürmek gerek
Benım android telefonum var.Aynı sorun bendede var.Gelen aramalarda zil sesi ve konusulanın sesi duyulmuyor.Hoparlörü açınça oluyor yada kulaklıgı takınca ses geliyor.Ama normalde gelmiyor.Bi ara düzelmişti ama sadece 5 dklıgına.Sonra yine gitti.Ne yapabilirim?
bu taktik ise yaradi!ekrandan konusurken sesim gitmiyordu karsi tarafa!!simdi duzeldi!!tesekkurler
:)))
16 Ağustos 2012
beyler bu sorun için şu yöntemi denerseniz belki düzelebilir ayarlardan sese girip düğmelerle değiştiri aktifliğini kapatırsanız düzelebilir
ıphone kullanıyorum karşıya sesim gitmiyor ne yapabilirim acil yardım
Merhaba Iphone4 kullanıyorum bir kaç aydır karışdan gelen çağrı , mesaj uyarılarda ses ve titreşim alamıyorum.ekranda sadece arama bilgisini görüyorum. Titreşim açık oldun veya olmasın birsey değişmiyor. Benzer ama aynı olmaya ses problemleri icin internetten öğrendiğim on/off ve Home tuşuna sişlenmiş elma sembolü çıkana kadar basili ttim tüm ayarlar sıfırlandi ama sorun devam ediyor. Bilgisi olan arkadaşlarda çözümü konusunda yardimlarini rica ediyorum. Tesekkürler
Kardeş bendede aynı sorun oldu. Netten bende araştırdım sim kartını çıkar tak düzeliyor. Bir de şarj girişini temizle.
Sadece bu kadarmı başka hiçbişi yapmıcaz öylemi bide şarj yerini nasıl temizliyeceğiz özel bi aleti falan varmı
Yardım için teşekkürler şimdiden
merhaba.. Iphone4skullanıyorum.. telefonumda video ve radio dinlerken ses gelmiyor yardımcı olabilirmisiniz teşekkürler..
Merhaba,
Sorununuz kulaklık taktığınızda devam ediyor mu yoksa kulaklık takılı ya da değilken de ses gelmiyor mu? Kulaklıkta ses geliyorsa ki bazı kullanıcılarda bu sorun gözlemleniyor, çözümü bulanlar telefonun kulaklık modunda kaldığını ve birkaç sefer kulaklığı takıp çıkartınca giderildiğini belirtmektedir. Bunu deneyebilirsiniz veya telefonu fabrika ayarlarına döndürüp tekrar güncelleyebilir ya da servise verebilirsiniz.
İyi Çalışmalar