Son günlerde akıllı telefonlar için birçok güncelleme yayınlanmakta. Güncellemelerin içerisinde elbette ufak tefek açıklar mevcut ancak birkaç gün önce aldığımız bir habere göre Google'ın Motorola işbirliğinde çıkarmış olduğu Nexus 6 için öyle bir yazılım hatası verildi ki cihazlar geri çağırılmak zorunda kaldı. AT&T dağıtım şirketi tarafından satışı yapılan yüzlerce cihaz, maalesef tekrardan yazılım yüklemesi yapılabilmesi için satın alınan şirketlere geri çağırıldı.
Cihazlarını açan kullanıcıların sadece siyah bir ekranla karşılaşmaları ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramalarından dolayı ise uzun bir süre müşteri hizmetleri, hizmet veremedi. Olay hem Google'ın hem de AT&T şirketlerinin hizmet kalitesini sorgularken, Nexus almak isteyen kullanıcıların akıllarına da soru işareti düşürdü. Daha sonradan hatanın Motorola tarafından kaynaklandığı açığa çıkınca ise şirket tarafından, müşterilerin zararlarının karşılanacağına dair garanti verildi.
Yorum bulunmamaktadır.